MSC | Escuchar al huésped mejora su ranking y ventas
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Escuchar al huésped mejora su ranking y ventas

Escuchar al huésped mejora su ranking y ventas

Escuchar al Huésped y mejorar la atención haciéndola más personalizada puede cambiar increíblemente su ranking y sus ventas. Según una nota en el diario clarín les presentamos los 10 ítems más valorados de las habitaciones de hoteles. «Que no se escuche al vecino abriendo la canilla, tener un colchón genial, máquina de café en el cuarto y wi-fi incluido. Los pasajeros miden las habitaciones de hotel con su propia vara». Es necesario que para el negocio hotelero crezca que los huéspedes estén bien atendidos, se sientan a gusto con las instalaciones y estén cómodos. Pero los consumidores son cada vez más exigentes, por lo que los hoteles se ven ante el desafío de tener que adaptarse a las nuevas necesidades. Como por ejemplo tener wifi gratuito, un baño impecable, una habitación espaciosa y cómoda, un TV de pantalla plana, aire acondicionado en la habitación, té o café sin cargo, servicio de limpieza eficiente y diario, un buen colchón grande y cómodo para descansar bien, que no haya ruidos molestos de vecinos, y que la habitación tenga buen iluminación durante el día y a la noche con el black out necesario para los que necesitan dormir sin luz.

Nota en el diario clarín 10 ítems más valorados de las habitaciones de hotel.

Es necesario que para el negocio hotelero crezca que los huéspedes estén bien atendidos, se sientan a gusto con las instalaciones y estén cómodos. Pero los consumidores son cada vez más exigentes, por lo que los hoteles se ven ante el desafío de tener que adaptarse a las nuevas necesidades.
3 Comments
  • KelUnmani
    Posted at 10:53h, 19 enero

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